《全面运营管理》

课程简介

周俊锋老师《全面运营管理》企业运营沙盘课程，面向运营、生产、流程改善负责人和中高层管理者，适合处理运营体系不完整、流程效率低、部门指标各自为政、成本责任不清和改善项目难以持续等问题。课程把市场、交付、流程、成本和经营指标放在同一运营系统中分析。 学员通过企业经营推演识别价值链中的等待、返工、库存、资源错配与成本浪费，运用运营指标体系、价值流图、精益改善、成本结构分析和经营分析会等方法，形成运营健康诊断、流程优化方案、降本增效清单与持续改进行动计划。 本课程适合需要建立端到端运营视角和改善节奏的管理团队。若瓶颈来自设备能力、系统数据、产能布局、供应商约束或组织权责，企业还需同步推进工程、系统、供应链或组织整改。

课程亮点

• 让生产、销售、财务和人力等部门模拟经营一家公司，并做多轮运营决策
• 企业负责人能看清一个环节的低效，如何传导并影响到成本、交付和客户端
• 团队用《价值流图》找瓶颈，再把改善方案放回沙盘中检验
• 不只讲精益工具，而是把流程、成本和效率放在一起看
• HR/培训负责人可按运营诊断、流程方案和行动计划验收课程产出
• 课后带走《价值流图》、《成本分析表》和《运营改进计划》

适合人群

• 运营总监/经理
• 生产管理者
• 流程改善负责人
• 中高层管理者

课程大纲

运营体系认知与诊断

Day 1 上午｜运营框架、价值链分析、KPI体系｜运营管理框架与核心要素；价值链分析方法；运营KPI体系设计；运营健康度诊断工具；标杆企业运营案例分析｜产出：运营健康度诊断报告

流程优化与精益改善

Day 1 下午｜流程诊断、精益工具、标准化｜流程诊断方法（价值流图）；精益改善工具（5S/看板/PDCA）；标准化建设方法；流程优化沙盘演练；改善成果量化分析｜产出：流程优化方案

成本管控与效率提升

Day 2 上午｜成本结构、降本策略、效率提升｜成本结构深度分析；降本增效策略体系；预算管理方法；效率提升工具应用；成本管控沙盘演练｜产出：降本增效方案

运营改进与变革推进

Day 2 下午（半天）｜改进管理、变革推进、持续改善｜改进项目管理方法；变革推进策略；持续改善文化建设；运营改进行动计划；团队承诺与路径确认｜产出：运营改进行动计划

授课形式

• 讲师引导
• 沙盘模拟
• 小组研讨
• 复盘反思

沙盘演练机制

• 模拟企业全面运营场景，涵盖生产/销售/财务/人力
• 通过多轮经营周期体验运营决策的连锁反应
• 精益改善工具实战演练
• 团队共创运营改进方案

随课工具包

• 价值链分析表
• 价值流图
• 精益改善工具包
• 成本结构分析表
• 运营KPI体系模板

标杆案例

四川恒源集团：培训前：运营流程缺乏系统管控，成本居高不下；培训后：《全面运营管理》课程落地，运营效率显著提升，成本结构持续优化

广东东莞湛蓝科技：《结构化经营》课程，全面运营管理体系建立完善

授课现场

学员收获

• 建立全面运营管理体系，掌握运营管理的核心框架
• 掌握流程优化工具，提升运营流程效率
• 提升成本管控能力，实现系统性降本增效
• 推动持续改善文化，建立自我优化的运营机制

课程背景

周俊锋老师《全面运营管理》企业运营沙盘课程，面向运营、生产、流程改善负责人和中高层管理者，适合处理运营体系不完整、流程效率低、部门指标各自为政、成本责任不清和改善项目难以持续等问题。课程把市场、交付、流程、成本和经营指标放在同一运营系统中分析。

学员通过企业经营推演识别价值链中的等待、返工、库存、资源错配与成本浪费，运用运营指标体系、价值流图、精益改善、成本结构分析和经营分析会等方法，形成运营健康诊断、流程优化方案、降本增效清单与持续改进行动计划。

本课程适合需要建立端到端运营视角和改善节奏的管理团队。若瓶颈来自设备能力、系统数据、产能布局、供应商约束或组织权责，企业还需同步推进工程、系统、供应链或组织整改。